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| Wer ? | Wer ruft an? Nennen Sie bitte Name und Adresse für eventuelle Rückfragen |
| Wo ? | Genaue Bezeichnung des Unfallortes/Brandortes, Ort Straße und Hausnummer usw. |
| Was ? | Kurze Bezeichnung der Notfallsituation
(Feuer, Verkehrsunfall, Verletzte usw.)
Die Leitstelle muß erkennen, welche Maßnahmen eingeleitet werden müssen. |
| Welche ? | Welche Verletzungen oder Krankheitszeichen haben die Betroffenen? |
| Warten ? | Legen Sie erst auf, wenn
das Gespräch von der Leitstelle beendet wurde.
Denn die Leitstelle hat eventuell noch Rückfragen |
| Feuerwehr | 112 | ![]() |
| Rettungsdienst | 112 | |
| Polizei | 110 |